É de extrema importância ler com atenção todas as informações abaixo. Assim, conseguimos garantir uma avaliação mais justa e eficiente. Fique atenta ao passo a passo:
Para a Avaliação Online, você precisa:
• As fotos devem estar bem iluminadas e com boa resolução.
• Dica: fotografe em um ambiente claro, de preferência com luz natural.
• O lote mínimo para gerarmos a avaliação é de 20 peças selecionadas, podendo enviar mais peças, se desejar.
• Roupas
• Calçados de verão
• A partir de março, também selecionaremos peças de inverno
• Brinquedos (completos e funcionando)
Não serão aceitas na avaliação peças:
• Manchadas, desbotadas, furadas ou amareladas
• Antigas ou com sinais excessivos de uso
• Com zíper estragado ou qualquer tipo de avaria
• Que não sejam compatíveis com o perfil do nosso público
• Após o recebimento das fotos do lote, realizaremos uma pré-avaliação online em até 2 dias úteis, com a oferta do valor que pagaremos pelo lote.
• Observação: O valor ofertado pode sofrer uma variação de até 10% após a avaliação presencial, de acordo com o estado real das peças.
• Assim que as peças chegarem à loja, faremos a conferência e avaliação final.
• O envio do lote para a Hello Mundo Desapegos é por nossa conta.
• Enviaremos um código para postagem em qualquer agência dos Correios.
• Pedimos que as peças sejam bem embaladas para evitar danos durante o transporte.
• Caso alguma peça não esteja dentro do nosso padrão de qualidade, ela não será paga.
• Para devolução dessas peças, o custo do frete será por conta da cliente.
• O prazo para retirada ou resolução é de 5 dias.
• Após esse período, os itens serão automaticamente destinados à doação.
Você poderá escolher entre:
• PIX (dinheiro): pagamento em até 7 dias úteis após o recebimento das peças.
• Créditos na loja: válidos por 30 dias, com 15% a mais sobre o valor do PIX.
